Dernière mise à jour : 08.11.2024

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est ALPOLISH, situé(e) à 354 Voie Magellan, Parc d’activités Alpespace, Bâtiment CleanSpace 73800 SAINTE-HELENE-DU-LAC. Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [Adresse e-mail de contact].

2. Données collectées

Nous collectons et traitons différents types de données personnelles selon les interactions que vous avez avec notre Site :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, etc.
  • Données de connexion : adresse IP, type et version de navigateur, pages consultées, etc.
  • Données de navigation : cookies, historique de navigation sur le Site, préférences utilisateurs.

La collecte de ces données est basée sur votre consentement (via l’acceptation des cookies) ou est nécessaire pour l’exécution de nos services.

3. Finalités du traitement des données

Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion de la relation client (ex. : demandes d’informations, support client).
  • Gestion des abonnements aux newsletters ou communications marketing.
  • Amélioration de l’expérience utilisateur et personnalisation des services.
  • Analyses statistiques et optimisation de notre Site.
  • Respect des obligations légales et réglementaires.

4. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en conformité avec les dispositions légales et réglementaires. Les durées de conservation sont :

  • Données de navigation : 1 mois
  • Données de relation client : 3 années après la fin de la relation commerciale
  • Données de prospection commerciale : jusqu’à désinscription

5. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :

  • Prestataires de services intervenant dans le cadre de nos activités (ex. : hébergement, envoi de newsletters).
  • Autorités judiciaires ou administratives dans le cadre d’obligations légales.

Nous nous assurons que nos sous-traitants respectent les exigences de la réglementation en matière de protection des données personnelles.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et empêcher leur accès, altération ou divulgation non autorisée.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées et, le cas échéant, accéder à ces données.
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit d’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de certaines obligations de conservation.
  • Droit d’opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
  • Droit à la portabilité : recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, veuillez envoyer une demande écrite à 354 Voie Magellan, Parc d’activités Alpespace, Bâtiment CleanSpace 73800 SAINTE-HELENE-DU-LAC.

8. Cookies

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9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec indication de la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par courrier à 354 Voie Magellan, Parc d’activités Alpespace, Bâtiment CleanSpace 73800 SAINTE-HELENE-DU-LAC.